Посоветуйте методики анализа

Тема в разделе "Анализ конкурентов", создана пользователем logon123, 17 июл 2014.

  1. logon123
    Оффлайн

    logon123 Новичок

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Репутация:
    5
    Добрый день!Наша компания занимается продажами товаров для новорожденных и беременных мам. В последнее время упали продажи колясок и автокресел. Мне поставили задачу выяснить с чем это связано - такова ситуация на рынке или же что-то неверно построено в работе нашей компании. Подскажите, как мне провести аналитику? Какие методики использовать?
     
  2. mr_krabs
    Оффлайн

    mr_krabs Administrator Команда форума

    Регистрация:
    6 авг 2012
    Сообщения:
    2.028
    Симпатии:
    214
    Баллы:
    63
    Репутация:
    100
    Добрый день!

    Изначально составьте список всех возможных гипотез, разделите их на внешние и внутренние. Далее по каждой гипотезе делайте анализ и присваивайте ей статус: подтверждено, опровергнуто, не возможно проверить. Таким образом получите более менее адекватную картину.

    Внешние:
    1. Появились сильные конкуренты (с лучшим сервисом, ценами...)
    2. Изменился спрос (вы в принципе продаете "не то")

    Внутренние:
    1. Проблемы с ассортиментом (выпали ключевые позиции, нет востребованных новинок...)
    2. Недостаточно маркетинговых активностей
    3. Просел трафик
     
  3. logon123
    Оффлайн

    logon123 Новичок

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Репутация:
    5
    Из открытых источников я узнал, что рождаемость немного выросла, но упали доходы населения (из-за чего многие берут бу). Оффлайн сетевики (например Детский мир и т.п.) увеличили количество своих магазинов на 35% за 2013г. 60% продаж колясок продается на рынках и несетевых магазинах, 30% в сетевых и тока 7% в онлайне, так же я выяснил, что коляски и автокресла занимают лишь 5% от всего рынка детских товаров (что подтверждается моими опросами на форумах).
    Таким же образом я смогу сравнить нашу товарную матрицу с конкурентами.
    Но я не понимаю, как мне выявить, например, самую востребованную модель? Смотреть количество запросов по каждой коляске в вордстате мне кажется неверно. Можете что-то посоветовать?
    Я слышал, что можно получить статистику по импорту товаров из федеральной таможенной службы (запрос я им отправил, но ответ пока не получил). У вас не было опыта запросов такой информации?
    К сожалению нигде не могу найти статистику по продажам (что наверно логично).
    Подскажите, каким еще способом (кроме поиска информации в открытых источниках и опросах на форумах) можно воспользоваться? Есть ли какие-то сайты (кроме госстат и рбк) предоставляющие какую-то аналитическую информацию?
    И как вычислить нашу маркетинговую активность и трафик?
     
  4. mr_krabs
    Оффлайн

    mr_krabs Administrator Команда форума

    Регистрация:
    6 авг 2012
    Сообщения:
    2.028
    Симпатии:
    214
    Баллы:
    63
    Репутация:
    100
    Почему же, вполне адекватная методика. Можно посмотреть в Яндекс Маркет (по количеству магазинов в карточке модели, количеству отзывов на модель), посмотреть, что пользуется спросом у крупных магазинов (поспрашивать у КЦ, посмотреть отзывы на товары).
    Нет. Если честно, даже в голову не приходило. Но тема интересная, отпишитесь пожалуйста, что вам ответят
    Яндекс Метрика, Google Analytics. Посмотрите, не уменьшилось ли количество посетителей не сайте, не стали ли пользователи просматривать меньше страниц с колясками и детскими креслами.
     
  5. logon123
    Оффлайн

    logon123 Новичок

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Репутация:
    5
    Спасибо за информацию!

    По поводу таможни обязательно отпишусь.
     
  6. logon123
    Оффлайн

    logon123 Новичок

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Репутация:
    5
    не ответили мне из таможни
     
  7. mr_krabs
    Оффлайн

    mr_krabs Administrator Команда форума

    Регистрация:
    6 авг 2012
    Сообщения:
    2.028
    Симпатии:
    214
    Баллы:
    63
    Репутация:
    100
    logon123, а там есть какие-то регламентированные сроки?
     
  8. logon123
    Оффлайн

    logon123 Новичок

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Репутация:
    5
    3 дня с момента отправки - регистрация обращения, 7 дней на ответ в письменном виде. По идее время еще есть (тем более если учесть как работает Почта России), но меня смутило, что мне не пришло уведомление даже о регистрации моего обращения.

    http://reception.customs.ru/index.php?option=com_questions&Itemid=67 тут указан порядок рассмотрения обращений и ниже форма для обращения
     
    mr_krabs нравится это.
  9. mr_krabs
    Оффлайн

    mr_krabs Administrator Команда форума

    Регистрация:
    6 авг 2012
    Сообщения:
    2.028
    Симпатии:
    214
    Баллы:
    63
    Репутация:
    100
  10. logon123
    Оффлайн

    logon123 Новичок

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Репутация:
    5
    добрый день! спешу сообщить, что мне все таки ответили из таможенного органа! письмом по почте.
     
  11. mr_krabs
    Оффлайн

    mr_krabs Administrator Команда форума

    Регистрация:
    6 авг 2012
    Сообщения:
    2.028
    Симпатии:
    214
    Баллы:
    63
    Репутация:
    100
  12. logon123
    Оффлайн

    logon123 Новичок

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Репутация:
    5
    выслали статистику по количеству и стоимости колясок и автокресел за 2013-2014гг. (см. скан)
     

    Вложения:

    Последние данные очков репутации:
    mr_krabs: 5 Очки 7 авг 2014
  13. mr_krabs
    Оффлайн

    mr_krabs Administrator Команда форума

    Регистрация:
    6 авг 2012
    Сообщения:
    2.028
    Симпатии:
    214
    Баллы:
    63
    Репутация:
    100
    logon123, офигеть! Спасибо за очень полезную информацию!
     
  14. logon123
    Оффлайн

    logon123 Новичок

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Репутация:
    5
    а в какой сфере аналитики вы работаете?
     
  15. mr_krabs
    Оффлайн

    mr_krabs Administrator Команда форума

    Регистрация:
    6 авг 2012
    Сообщения:
    2.028
    Симпатии:
    214
    Баллы:
    63
    Репутация:
    100
    Изначально была только веб-аналитика. Сейчас все больше ухожу в сторону бизнес аналитики.
     
  16. logon123
    Оффлайн

    logon123 Новичок

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    3
    Репутация:
    5
    Можете помочь разобраться с Яндекс Метрика и Google Analytics ? На этих сайтах я могу провести анализ только моего сайта и только в случае если на него установлен счетчик?

    А как провести анализ сайтов конкурентов?
     
  17. mr_krabs
    Оффлайн

    mr_krabs Administrator Команда форума

    Регистрация:
    6 авг 2012
    Сообщения:
    2.028
    Симпатии:
    214
    Баллы:
    63
    Репутация:
    100
    logon123, сначала вам необходимо установить счетчики на сайт, потом уже смотреть в накопленные данные

    Смотрите тут
     

Поделиться этой страницей